(2024年1月修訂)
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），本局制作和從公民、法人或者其他組織獲取并由本局保存的政府信息，除了依法免予公開的事項之外，由本局負責主動公開或者依公民、法人或者其他組織的申請予以提供。
為了更好地提供政府信息公開服務，本局編制了《樂昌市人力資源和社會保障局政府信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得本局政府信息公開服務的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。
本《指南》每年更新一次。公民、法人或者其他組織可以在樂昌市人民政府門戶網站查閱本《指南》，也可以到本《指南》指定發(fā)放點樂昌市人力資源和社會保障局 (地址：樂昌市公主下路70號) 領取。
一、信息分類和編排體系
本局在職責范圍內，負責主動或依申請公開下列各類政府信息：
?。ㄒ唬C構職能
主要包括：本局機構設置及主要職能情況；機構領導及分工情況；內設機構設置及職能情況；直屬單位設置情況等。
?。ǘ┮?guī)章文件
主要包括：由本局制定的規(guī)章；以本局名義發(fā)布或者本局作為主辦部門與其他部門聯合發(fā)布的規(guī)范性文件等。
?。ㄈ┮?guī)劃計劃
主要包括：人力資源和社會保障發(fā)展規(guī)劃；本局階段性工作計劃、工作重點安排等。
（四）工作動態(tài)
主要包括：工作進展情況；主要活動；重要會議等。
?。ㄎ澹I(yè)務工作
主要包括：本部門各項行政許可的事項、依據、條件、數量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況；行政事業(yè)性收費的項目、依據、標準；政府集中采購項目的目錄、標準及實施情況；重大建設項目的批準和實施情況；社會保障、促進就業(yè)、人事、工資、培訓等方面的政策、措施及其實施情況等。
?。┙y計數據
主要包括：人力資源和社會保障各項統計報表。
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主要包括：人事任免、事業(yè)單位人員招聘等；以及本局職責范圍內依法應當公開的其他信息。
為方便公民、法人或者其他組織查詢本局主動和依申請公開的政府信息，本局編制了《樂昌市人力資源和社會保障局政府信息公開目錄》（以下簡稱《目錄》）。本局在編排以上各類政府信息時，按照業(yè)務和信息類別，劃分為1-3級類目。公民、法人或者其他組織可以在韶關市黨風廉政信息公開平臺網站上查閱該《目錄》，也可以到樂昌市人力資源和社會保障局 (地址：樂昌市公主下路70號)查閱。
二、獲取形式
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本局主動公開的政府信息范圍，詳見《目錄》。
● 公開形式
本局政府信息公開主要采取網站公開形式。本局還將采用以下輔助方式主動公開政府信息：
1．通過政府公報、新聞發(fā)布會等形式和報紙、廣播、電視等公共媒體主動公開政府信息；
2．本局在局辦公大樓內設有政府信息公開欄，在局辦公大樓一樓設有電子屏幕，主動公開政府信息。
本局網上公開的信息，除概況信息、法規(guī)和規(guī)范性文件、行政執(zhí)法依據、行政事業(yè)性收費、公開服務等信息長期留存外，網上留存的期限為2年。超過留存期的信息，本局不再繼續(xù)通過網上公開，公民、法人或者其他組織可以到本局查閱。
● 公開時限
本局主動公開的政府信息，自政府信息形成或者變更之日20個工作日內予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
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除本局主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以根據自身生產、生活、科研等特殊需要，向本局申請獲取相關政府信息。
本局政府信息公開申請受理機構（見本《指南》第三條），負責受理公民、法人或者其他組織向本局提出的政府信息公開申請。
● 提出申請
向本局申請獲取政府信息的，應當書面填寫《樂昌市人力資源和社會保障局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）。《申請表》可以在受理機構處領取，也可以在本局信息公開專欄上下載電子版，復制有效。
申請人對申請獲取信息的描述請盡量詳盡、明確；若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉祟}、發(fā)布時間、文號或者其他有助于本局確定信息內容的提示。
1. 本局受理書面提交的政府信息公開申請。
除申請人當面提交《申請表》外，申請人通過信函方式提出申請的，請在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣；申請人通過電報、傳真方式提出申請的，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。
2. 本局受理通過互聯網提交的政府信息公開申請。
申請人可通過樂昌市政府信息依申請公開系統（https://ysqgk.gd.gov.cn/751007/index）填寫電子版《申請表》，向本局提交政府信息公開申請。申請人向本局申請獲取與自身相關的社會保障等方面政府信息時，應當出示有效身份證件或證明文件，當面向本局提交書面申請。
本局不直接受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應的服務業(yè)務。
● 申請?zhí)幚?/p>
本局收到公民、法人或者其他組織提出的政府信息公開申請后，根據需要，通過相應方式對申請人身份進行核對。
本局收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，要求申請人補正信息。
對申請人提出的政府信息公開申請，本局將根據不同情況分別作出答復，詳見本局處理政府信息公開申請流程圖（見附件2）。
本局辦理申請人政府信息公開申請時，能夠當場答復的，將當場答復；不能當場答復的，自收到申請之日起15個工作日內予以答復；確需延長答復期限的，經政府信息公開工作機構負責人同意，延長答復時間不超過15個工作日，并告知申請人?！稐l例》另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
本局依申請?zhí)峁┬畔r，除不應當公開的內容外，根據掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
● 收費標準
本局依申請?zhí)峁┱畔⒌氖召M標準依照國家物價與財政部門制定的標準執(zhí)行，收取的費用全部上繳財政。
申請公開政府信息的公民，確有經濟困難的，本人可向本局提出減免相關費用的申請，并填寫《申請表》相關欄目。
三、政府信息公開工作機構
本局政府信息公開工作機構為：樂昌市人力資源和社會保障局辦公室
辦公地址：樂昌市公主下路樂昌市人力資源和社會保障局五樓
郵政編碼：512200
辦公時間：8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）
聯系電話：0751—5551170
傳 真：0751—5551170
本局政府信息公開申請受理機構為：樂昌市人力資源和社會保障局辦公室
辦公地址：樂昌市公主下路70號樂昌市人力資源和社會保障局五樓
郵政編碼：512200
辦公時間：8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）
聯系電話：0751—5551170
傳 真：0751—5551170
四、其他
公民、法人或者其他組織認為本局提供的與其自身相關的政府信息記錄不準確的，可以向本局提出更正申請，并提供證據材料。本局將根據申請作出相應處理，并告知申請人。
公民、法人或者其他組織認為本局未依法履行政府信息公開義務的，可以向本局投訴舉報（投訴電話：5551170，傳真5551170，辦公地址：樂昌市公主下路70號樂昌市人力資源和社會保障局五樓,郵政編碼：512200,辦公時間：8:30-12:00 14:30-17:30（工作日）,聯系電話：0751—5551170,傳真：0751—5551170）。公民、法人或其他組織也可以向上級行政局、樂昌市效能監(jiān)督投訴中心（電話：0751-5576600）或者樂昌市政府信息（政務）公開工作領導小組辦公室（電話：0751-5551077）舉報。
公民、法人或者其他組織認為本局在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權益的，公民、法人和其他組織可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
樂昌市人力資源和社會保障局
2024年1月29日
