“秦大爺，我們又來看您啦，降溫了，給您送了一件棉衣和一床被子，平時(shí)注意要多穿點(diǎn)衣服，少出門，有啥困難就給我們打電話”。秦大爺，是附城村的分散特困老人，平時(shí)獨(dú)自一人居住，家中的床上保暖用品只有薄薄的一層被子，大爺穿著棉衣、摸著被子激動(dòng)地說“感謝黨和政府的關(guān)心，謝謝你們，這個(gè)冬天我不怕冷了。

　　寒潮來襲，樂昌市全市氣溫驟降，寒潮預(yù)警發(fā)布后，樂城街道迅速響應(yīng)，扎實(shí)做好困難群眾和特殊群體的防寒保障工作，立即組織駐點(diǎn)團(tuán)隊(duì)、村（社區(qū)）干部和“雙百社工”組成志愿者隊(duì)伍發(fā)揮“駐村”和”在場”優(yōu)勢，結(jié)合前期建檔立卡的檔案和日常走訪情況，重點(diǎn)針對轄區(qū)內(nèi)的留守獨(dú)居老人、困難殘疾人、困境兒童等困難群眾和特殊群體進(jìn)行巡查走訪。

　　志愿者們迎著大風(fēng)，冒著寒冷，走街串巷，走入困難群眾家中，“叔叔，我們知道你的腿腳有點(diǎn)不方便，外面天氣冷，要少出門”，“奶奶，你的衣服夠穿嗎？被子夠厚嗎？”在入戶過程中，志愿者們主動(dòng)與困難群眾拉家常，詳細(xì)了解他們的生活狀態(tài)、身體狀況和過冬物資儲(chǔ)備情況，詢問存在的困難，叮囑他們及時(shí)關(guān)注天氣變化，做好寒潮天氣防凍防寒工作，注意用電、用火安全，確保溫暖過冬、安全過冬。同時(shí)為有需要的困難群眾和特殊群體送上“溫暖”物資，全面掌握轄區(qū)內(nèi)困難群眾的整體情況。

　　截至目前，樂城街道在寒潮第一天共走訪巡查分布在27個(gè)村居的低保85戶121人，低收入邊緣8戶19人，分散特困32戶32人、困境兒童11戶17人，巡查探訪困難群眾191人。其中發(fā)放棉被13床，棉衣10件，軍棉被2床。真正用實(shí)際行動(dòng)踐行用心用情為困境困難人員解決群眾急難愁盼問題。

　　樂城街道志愿者隊(duì)伍將會(huì)持續(xù)開展入戶防寒探訪工作，讓轄區(qū)困難群眾和特殊群體兜底服務(wù)工作在這個(gè)嚴(yán)寒的天氣里變得更有力度、深度和溫度。