小編的話：

　　為用心用情用力解決好群眾“急難愁盼”問題，全方位、多角度反映民聲，“樂昌發(fā)布”開設“民聲在線”專題欄目，對市民通過樂昌市12345政務服務便民熱線和樂昌發(fā)布《民聲在線》欄目留言等平臺反映的問題、訴求等進行梳理，并及時跟進相關部門的工作反饋情況，為群眾答疑解惑。

　　1.張先生來電咨詢：

　　樂昌市關心下一代工作委員會的辦公電話，想了解學生資助項目的相關內(nèi)容，想了解如何申請以及申請時間？希望有關部門解答，請跟進，謝謝！

　　中共樂昌市委辦公室：

　　尊敬的張先生：您好！關于您咨詢的“樂昌市關工委辦公電話、學生助學金如何申請及申請時間”問題，有關情況回復如下： 

　　1.樂昌市關心下一代工作委員會辦公電話：0751-6975096。 

　　2.您在電話中提到高三學生如何申請大學助學金及申請時間，學生被大學錄取后，向高中所就讀學校申請即可，學校會統(tǒng)一提供需資助學生名單給關工委。但可能因資助人本人意愿及資助名額等原因，并非每一位困難學生都能得到資助，望理解。

　　2.華先生來電反映：

　　華先生父母的房子在樂昌市樂城街道公務段貨場，已經(jīng)有舊的房產(chǎn)證是其父親的名字，其母親去世了，其想了解可不可換新的不動產(chǎn)證是其父親的名字，要不要公證，希望有關部門解答，請跟進，謝謝。

　　樂昌市自然資源局：

　　熱心市民：

　　您好！收到您反映的公務段貨場不動產(chǎn)證問題，我單位高度重視，并迅速展了調(diào)查處理，現(xiàn)將有關情況回復如下：

　　我局工作人員已電話聯(lián)系您，并詳細告知辦事流程，現(xiàn)將非公證繼承（法定繼承）所需核驗的材料列表如下：

　　3.戴女士來電咨詢：

　　戴女士是樂昌市樂城街道老年人，其看電視了解到65周歲以上的老人能申請補貼，但不清楚是什么補貼?，F(xiàn)戴女士希望有關部門告知65周歲以上的老人是否享有補貼，如有，應在什么部門辦理，請跟進，謝謝。

　　樂城街道辦事處：

　　戴女士：

　　您好！您詢問的“65周歲以上老人是否有補貼”的問題，我街道高度重視，并迅速向相關工作人員了解情況，現(xiàn)將有關情況回復如下：我街道嚴格按照樂昌市民政局印發(fā)的《關于印發(fā)樂昌市80歲以上高齡老人津貼發(fā)放方案的通知（樂府[2012]59號）文件精神，年滿80歲以上老人可以申請高齡老人津貼。

　　以下是申請80歲老齡津貼流程：

　　1.如何確定申請對象：具有樂昌市戶籍且年齡在80周歲以上(含80周歲)的高齡老人。

　　2.如何申請80歲老齡津貼：申請人可提前一個月向戶籍所在地的村（居）委會提交申請材料。行動不便的老人可委托近親屬代為申請，敬老院五保老人可委托敬老院工作人員代為申請。

　　3.申請時需要提供的資料:填寫《樂昌市發(fā)放高齡老人補(津)貼申請表》一式三份。申請人須出具本人身份證、戶口簿原件及復印件各一份(驗原件，留復印件)，近期一寸免冠彩色照片三張，本人韶關市社會保障卡復印件一份。委托親屬或其他人員辦理申請手續(xù)的，還須提供委托書一份、受托人的身份證原件及復印件一份。

　　4.80歲老齡津貼的審批程序：（1）村(居)委調(diào)查核實。村(居)委接到申請后，要通過入戶調(diào)查、鄰里訪問、單位問詢、向公安派出所核實情況等形式對申請人提供的材料進行核實。并將申請人的姓名、性別、出生年月、住址等基本情況在村(居)委公示欄公示10個工作日。公示期滿后，簽署審核意見，在5個工作日內(nèi)將合格的申請材料上報鎮(zhèn)(街道、辦事處)公共服務辦?！　。?）鎮(zhèn)(街道、辦事處)審核。鎮(zhèn)(街道、辦事處)公共服務辦在收到村(居)委提交材料后，應在5個工作日內(nèi)審核上報市民政局。

　　5.對符合條件的申請，確定津貼金額，發(fā)給（80歲）高齡老人20元\人\月。發(fā)給（90歲）高齡老人30元\人\月。

　　6.80歲老齡津貼是如何發(fā)放：市民政局對獲得80歲老齡津貼的對象，從批準之日起的次月，按月發(fā)放80歲老齡津貼。

　　感謝您對我單位工作的理解和支持！