根據(jù)市委統(tǒng)一部署，2022年4月25日至2022年6月10日，市委第四巡察組對中共樂昌市行政服務(wù)中心支部進(jìn)行了巡察。2022年7月27日，市委第四巡察組向中共樂昌市行政服務(wù)中心支部反饋了巡察意見。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨巡視工作條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)將巡察整改情況予以公布。

　　一、提高政治站位，精心謀劃部署，堅決把巡察整改作為重要政治任務(wù)抓緊抓實抓好

　?。ㄒ唬┙y(tǒng)一思想認(rèn)識，增強整改自覺意識。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實習(xí)近平總書記重要講話重要指示批示精神，深入貫徹省委、韶關(guān)市委、樂昌市委關(guān)于巡視巡察整改工作的要求，認(rèn)真落實市委巡察反饋意見整改主體責(zé)任，把抓好巡察整改作為堅決做到“兩個維護(hù)”的政治要求和具體行動，增強做好巡視整改的政治自覺、思想自覺和行動自覺。及時召開巡察整改專題民主生活會，領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員深刻自我檢視，開展批評和自我批評，深刻剖析問題根源，進(jìn)一步明確整改方向和措施，不折不扣推進(jìn)巡察整改落實到位。

　　（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，壓緊壓實整改責(zé)任。中共樂昌市行政服務(wù)中心支部切實承擔(dān)起巡察整改責(zé)任，成立由中心黨支部書為組長的市委巡察反饋意見整改落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，切實加強對巡察整改工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。對照巡察反饋的問題，逐條逐項認(rèn)真分析，制定《樂昌市行政服務(wù)中心黨支部關(guān)于市委第四巡察組反饋意見整改落實方案》，建立整改落實臺賬和問題清單、任務(wù)清單、責(zé)任清單，由中心分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)股室具體負(fù)責(zé)整改任務(wù)落實。中心黨支部書記廖遠(yuǎn)強同志切實擔(dān)負(fù)起巡察整改第一責(zé)任人責(zé)任，親自抓整改工作，做到重要工作親自部署、重要環(huán)節(jié)親自過問、重要情況親自協(xié)調(diào)、重要問題親自督辦，定期聽取整改工作進(jìn)展情況報告，先后主持召開多次中心領(lǐng)導(dǎo)班子會議專題研究部署，狠抓問題整改，強力推進(jìn)整改落實工作。

　　（三）加快集中整改，確保整改實效。在集中整改中期，于9月底召開巡察整改專題民主生活會，中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員聚焦市委巡察反饋問題，自覺從思想和政治上深刻反思，深入查找自身存在的問題和不足，更加堅定了堅決改、徹底改、改到位的信心和決心。進(jìn)入集中整改階段后，逐條逐項落實整改措施，對賬銷號，確保整改不留死角、問題清倉見底、建章立制同步推進(jìn)。督促中心各股室各司其職、各負(fù)其責(zé)，對可以立即整改的事項，迅速高質(zhì)量完成整改；對需要較長時間進(jìn)行整改的，持續(xù)跟蹤落實。加強與上級有關(guān)部門的溝通對接，全力爭取上級有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持，推動部分時間緊、任務(wù)重、難度大的問題得到有效解決。

　?。ㄋ模┩怀龉ぷ髦攸c。要求班子成員從自身做起，帶好頭、做表率，形成一級做給一級看，一級帶動一級干的良好局面。在全面落實整改工作的同時，把握重點，抓住要害，突出解決貫徹落實黨的路線方針政策和上級決策部署有差距、履行職能責(zé)任不夠，擔(dān)當(dāng)作為不足、黨建工作弱化，管黨治黨力度不足等方面存在的突出問題。尤其是通過專項治理，集中時間和力量，解決好市委第四巡察組強調(diào)指出的群眾反映強烈的熱點難點問題。

　?。ㄎ澹┙⒔∪贫取ａ槍ρ膊旖M反饋的問題，及時制定并完善各類制度，研究制定科學(xué)、管用、長效的工作機制，通過整改促進(jìn)全中心干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，鞏固好、堅持好整改成果，切實把巡察成果轉(zhuǎn)化為推動政務(wù)服務(wù)改革發(fā)展的強大動力。

　　二、對巡察反饋意見所指出問題的整改

　?。ㄒ唬Α罢卫碚搶W(xué)習(xí)不深入，意識形態(tài)工作落實不夠到位，黨的領(lǐng)導(dǎo)作用發(fā)揮不全面”方面的整改。

　　1.在“理論學(xué)習(xí)制度執(zhí)行不夠到位?！狈矫?。

　?。?）針對“對“第一議題”認(rèn)識有偏差?！眴栴}。

　　中心黨支部嚴(yán)格落實“第一議題”制度，第一時間將習(xí)近平總書記最新重要講話和重要指示批示列入中心班子會議議題庫，及時安排上會傳達(dá)學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、習(xí)近平總書記最新重要講話和重要指示批示精神作為理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)的常設(shè)議題，2022年以來，理論學(xué)習(xí)中心組共開展集體學(xué)習(xí)15次。把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、習(xí)近平總書記重要講話和重要指示批示精神作為中心領(lǐng)導(dǎo)班子教育培訓(xùn)的必修課，在2022年的培訓(xùn)課程中作重點安排。同時完善制度機制，修訂完善了《中共樂昌市行政服務(wù)中心支部“第一議題”學(xué)習(xí)制度》，并制定了2022年學(xué)習(xí)計劃工作臺賬。

　?。?）針對“政治理論學(xué)習(xí)不夠自覺?！眴栴}。

　　制定中心“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化實施方案，從制度上規(guī)范中心黨員干部開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，并根據(jù)實際情況制定本年度“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育計劃。通過召開專題會議，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)了《關(guān)于在全體黨員中開展“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話，做合格黨員”學(xué)習(xí)教育方案》，提升中心黨員干部政治理論思想認(rèn)識。成立中心“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)中心黨支部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作。把個人自學(xué)與集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來，鼓勵班子成員講黨課，促進(jìn)班子成員的理論學(xué)習(xí)。把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育與“三會一課”相結(jié)合，做到常抓不懈，切實做到把學(xué)習(xí)融入到日常工作中，實現(xiàn)教育常態(tài)化制度化，2022年以來，中心開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育14次。

　　2.在“意識形態(tài)工作責(zé)任制落實不到位?！狈矫?。

　?。?）針對“責(zé)任意識淡薄，對意識形態(tài)工作重視程度不高。”問題。

　　召開專題會議加強對習(xí)近平總書記關(guān)于意識形態(tài)工作的重要講話精神和中省韶關(guān)于意識形態(tài)工作責(zé)任制文件精神的學(xué)習(xí)，提高中心黨員干部意識形態(tài)工作認(rèn)識，堅定信念，提高政治站位，強化意識形態(tài)工作責(zé)任。優(yōu)化完善中心黨支部意識形態(tài)工作責(zé)任制度建設(shè)，中心黨支部每年至少兩次專題研究意識形態(tài)工作，將意識形態(tài)工作納入中心黨建工作計劃；從嚴(yán)管理，注重引導(dǎo)，增強意識形態(tài)風(fēng)險防患意識，做到意識形態(tài)工作有專人抓，不斷提升中心干部職工，特別是領(lǐng)導(dǎo)班子成員對意識形態(tài)工作重要性的認(rèn)識，進(jìn)一步增強意識形態(tài)風(fēng)險防患意識。

　?。?）針對“未嚴(yán)格落實中心組學(xué)習(xí)制度?！眴栴}

　　中心黨支部通過開展集中學(xué)習(xí)，提高中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員對理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)認(rèn)識，夯實理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)責(zé)任。加強中心組學(xué)習(xí)制度建設(shè)，規(guī)范理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)，建立健全理論學(xué)習(xí)中心組領(lǐng)導(dǎo)機制和協(xié)調(diào)管理機制，做好日常學(xué)習(xí)考勤考核工作；加強理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)管理工作，抓好集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，認(rèn)真制定理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)計劃；探索方式方法，豐富學(xué)習(xí)載體，深入基層調(diào)查研究，堅持理論聯(lián)系實際，充分發(fā)揮理論學(xué)習(xí)中心組作用，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為科學(xué)的思維方法、工作方法和行動力，確保取得學(xué)習(xí)成效。

　?。?）針對“密件管理不規(guī)范，有關(guān)密件未要求件進(jìn)行印發(fā)保存?！眴栴}。

　　通過制定《樂昌市行政服務(wù)中心保密工作制度》健全中心密件管理制度，規(guī)范涉密管理，對含有密級的紙質(zhì)文件嚴(yán)格執(zhí)行登記、傳閱、保存制度。

　　3.在“領(lǐng)導(dǎo)班子未充分發(fā)揮把舵定向作用，議事決策隨意性大?！狈矫?。

　?。?）針對“班子會議議而不決現(xiàn)象較為突出?！眴栴}。

　　中心研究制定了《樂昌市行政服務(wù)中心會議記錄紀(jì)要管理規(guī)定》，通過制度規(guī)范中心會議記錄，對研究表態(tài)過程和議事結(jié)果都做詳細(xì)記錄，若有重大事項，可經(jīng)中心主任簽發(fā)后形成會議紀(jì)要印發(fā)各股室。

　　（2）針對“會議召開不嚴(yán)肅不規(guī)范。”問題。

　　中心制定了《樂昌市行政服務(wù)中心會議組織制度》，明確中心工作職責(zé)、組織原則、議事和決策程序以及紀(jì)律和作風(fēng)要求，做到有章可循。做好會前準(zhǔn)備工作，做到充分醞釀。同時要求每次召開會議前，中心綜合辦公室收集議題，認(rèn)真篩選、匯總，報中心主任審核后，提交相關(guān)會議研究。對尚未醞釀成熟的議題或與會議內(nèi)容無關(guān)的議題，決不上會討論。

　?。?）針對“班子會議記錄內(nèi)容嚴(yán)重缺失?！眴栴}。

　　自2022年8月起，已按照中心班子會議的議題認(rèn)真做好會議記錄，詳細(xì)記錄中心班子成員討論意見和表決情況，確保會議過程詳細(xì)反映，決策過程有據(jù)可查。完善中心會議記錄指引，明確記錄重點、要求，確保不因記錄人員變換而走樣。

　?。ǘΑ白黠L(fēng)建設(shè)不夠扎實，公共服務(wù)存在較多短板，財經(jīng)制度不夠完善”方面的整改。

　　1.在“形式主義現(xiàn)象頻繁發(fā)生，工作作風(fēng)隨意散漫?！狈矫?。

　?。?）針對“材料“照搬照抄”現(xiàn)象頻發(fā)。”問題。

　　中心召開專題會議討論材料“照搬照抄”現(xiàn)象，嚴(yán)肅中心材料撰寫工作，禁止材料“照搬照抄”現(xiàn)象發(fā)生。同時要求中心工作人員加強學(xué)習(xí)，提升自身材料撰寫能力。

　?。?）針對“發(fā)文不規(guī)范，程序執(zhí)行不嚴(yán)。”問題。

　　中心印發(fā)了《樂昌市行政服務(wù)中心關(guān)于規(guī)范機關(guān)發(fā)文程序有關(guān)事項的通知》，明確中心發(fā)文流程，加強中心發(fā)文審核管理。

　?。?）針對“優(yōu)勝窗口、先進(jìn)個人評選存在“既當(dāng)運動員，又當(dāng)裁判員”的情況，評選工作在一定程度上有失公允。”問題。

　　中心已重新制定完善中心辦事大廳優(yōu)秀窗口、先進(jìn)個人評選程序，通過日?？己恕⒋翱谧栽u等多種形式開展評優(yōu)評先工作，做到公平公正公開。2022年以來中心辦事大廳工作人員1人因違反中心防疫規(guī)定被通報批評并取消先進(jìn)個人評選資格。

　　2.在““放管服”改革存在短板弱項，優(yōu)化營商環(huán)境作用不理想，未能充分發(fā)揮政務(wù)服務(wù)功能?！狈矫?。

　?。?）針對““一門式一網(wǎng)式”信息系統(tǒng)未進(jìn)行深度優(yōu)化，企業(yè)、群眾辦事體驗感不佳?！眴栴}。

　　中心已加強與韶關(guān)市直部門和系統(tǒng)開發(fā)公司溝通，收集一門式一網(wǎng)式政務(wù)服務(wù)信息平臺使用意見，反饋至系統(tǒng)建設(shè)部門，提升系統(tǒng)支撐能力。同時加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升窗口工作人員業(yè)務(wù)水平，提高企業(yè)、群眾辦事體驗感。2022年以來共舉辦2次全市各職能部門、各鎮(zhèn)街窗口業(yè)務(wù)工作人員培訓(xùn)工作。

　?。?）針對“工程建設(shè)專區(qū)支撐能力不足，幫辦代辦工作開展質(zhì)量不高。工建業(yè)務(wù)“體外循環(huán)”“兩頭受理”的情況依然存在?！眴栴}。

　　一是設(shè)立工程建設(shè)項目綜合窗口，整合工程建設(shè)項目業(yè)務(wù)形成工程報建審批區(qū)域，配備2名工建綜窗專職工作人員，為全面推進(jìn)工程建設(shè)項目審批做好支撐，制定“一窗”受理工作規(guī)程，實現(xiàn)“一個窗口”服務(wù)和管理。加強工程建設(shè)項目業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門對工建窗口工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升窗口工作人員服務(wù)水平。2022年以來，通過工建系統(tǒng)共發(fā)生辦件數(shù)453件。二是設(shè)立供水供氣窗口，承接韶關(guān)通建辦下放光纖到戶與通信基礎(chǔ)設(shè)施工程報裝接入備案事項，統(tǒng)一規(guī)范供水、供電、燃?xì)?、排水、通信及有線廣播電視服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定辦事指南和操作手冊，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，推行事項全市范圍內(nèi)無差別辦理，為企業(yè)和群眾提供報裝、繳費、咨詢等服務(wù)。三是制定“豁免清單”，推進(jìn)工程建設(shè)項目告知承諾辦理，制定和發(fā)布《樂昌市工程建設(shè)項目審批可實行告知承諾制的審批事項清單》，完成我市告知承諾制事項系統(tǒng)配置，加強宣傳工程建設(shè)項目事項告知承諾辦理。四是2022年以來我中心印發(fā)兩期“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”通報、5期政務(wù)服務(wù)月報，均列出我市工程建設(shè)項目相關(guān)問題，力爭通過各種渠道解決“體外循環(huán)”“兩頭受理”等問題，實現(xiàn)工程建設(shè)項目相關(guān)事項“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，提升工建專區(qū)支撐能力。五是設(shè)立工程建設(shè)項目幫辦代辦服務(wù)專區(qū)，幫辦代辦人員由工建綜窗工作人員兼任，制定工程建設(shè)項一網(wǎng)通辦指南和幫辦代辦服務(wù)手冊，自幫辦代辦專區(qū)上線以來共協(xié)助企業(yè)辦理幫辦代辦業(yè)務(wù)14單。

　?。?）針對“新行政服務(wù)中心大廳建設(shè)滯后，“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”工作開展被動。”問題。

　　鄉(xiāng)村振興商務(wù)服務(wù)中心項目經(jīng)市委市政府明確由樂昌市投資實業(yè)有限公司牽頭負(fù)責(zé)，中心將積極配合進(jìn)一步推進(jìn)新政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)。同時中心領(lǐng)導(dǎo)多次帶新政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)團隊赴韶關(guān)市行服、新豐、翁源學(xué)習(xí)交流，目前新政務(wù)服務(wù)大廳已取得土地不動產(chǎn)權(quán)證、項目備案證；已完成項目地塊地質(zhì)初步勘察、項目可行性研究、項目事前績效評估、建設(shè)地塊高壓線遷改施工等工作；已選取施工招標(biāo)代理、監(jiān)理招標(biāo)代理和詳勘和超前鉆勘察機構(gòu)等中介服務(wù)機構(gòu)。設(shè)計單位已提交規(guī)劃建筑設(shè)計方案初稿，正進(jìn)行施工圖設(shè)計、詳勘和超前鉆勘探工作，已初步對接監(jiān)理招標(biāo)、施工圖預(yù)算編制工作。召開了全市政務(wù)分廳管理工作會議，協(xié)調(diào)新政務(wù)服務(wù)大廳進(jìn)駐工作，爭取新舊政務(wù)服務(wù)大廳無縫銜接。

　　3.在“市鎮(zhèn)村三級政務(wù)服務(wù)隊伍建設(shè)薄弱，未能滿足高質(zhì)量政務(wù)服務(wù)工作需要。”方面。

　?。?）針對“市行政服務(wù)中心窗口人員隊伍不穩(wěn)定，嚴(yán)重影響公共服務(wù)平臺工作的高效運轉(zhuǎn)?！眴栴}。

　　中心已多次向上級領(lǐng)導(dǎo)反映綜合服務(wù)窗口工作人員待遇低的問題，同時參照韶關(guān)其他縣市區(qū)多種渠道爭取上級增加經(jīng)費，努力提升窗口工作人員待遇，提高窗口工作人員隊伍穩(wěn)定性。中心組織全體綜合服務(wù)窗口工作人員參加行政辦事員職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)考取行政辦事員資格證，以加強窗口工作人員理論知識和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升專業(yè)服務(wù)能力提高窗口運轉(zhuǎn)效率。

　?。?）針對“鎮(zhèn)級綜合窗口運行情況不理想?！眴栴}。

　　2022年以來我中心印發(fā)兩期“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”通報、5期政務(wù)服務(wù)月報，通報了我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)事項未集中在公共服務(wù)中心辦理情況，并要求相關(guān)鎮(zhèn)街整改。進(jìn)一步加強中心督查調(diào)研力度，通過多渠道加強對各鎮(zhèn)街綜合窗口督查調(diào)研工作，提升鎮(zhèn)級窗口政務(wù)服務(wù)事項入駐率。同時向上級部門建議將鎮(zhèn)級綜合窗口建設(shè)內(nèi)容納入鎮(zhèn)級績效考核并增加占比。

　?。?）針對“村（居）公共服務(wù)平臺人員力量支撐不足。”問題。

　　中心聯(lián)合市政數(shù)局多次走訪各鎮(zhèn)街基層公共服務(wù)中心調(diào)研，督促各鎮(zhèn)街完善公共服務(wù)平臺設(shè)備設(shè)施，按需求配齊公共服務(wù)人員。召開2次專題培訓(xùn)會，提升村（居）公共服務(wù)平臺人員業(yè)務(wù)支撐能力，提升村（居）工作人員業(yè)務(wù)水平。同時聯(lián)合市委組織部、市政數(shù)局、市農(nóng)村商業(yè)銀行印發(fā)了《關(guān)于在行政村聘用外部金融特派員有關(guān)工作的通知》，以提升鎮(zhèn)街村公共服務(wù)平臺人員待遇水平。

　　4.在“政務(wù)服務(wù)便民熱線工作壓力傳導(dǎo)不夠有力，辦結(jié)效率有待提升?！狈矫?。

　　一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制。為進(jìn)一步加強對我市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作的領(lǐng)導(dǎo)，市政府成立樂昌市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市行政服務(wù)中心，確保12345熱線工作規(guī)范有序開展。12345熱線辦根據(jù)工作實際，完善相關(guān)工作方案及工作制度，明確部門責(zé)任，細(xì)化工作措施，有力推動各方面各環(huán)節(jié)工作制度化、程序化、標(biāo)準(zhǔn)化。二是促進(jìn)效能提升，優(yōu)化辦理流程，要求全市熱線成員咨詢類工單，自韶關(guān)市熱線辦派單起1.5個工作日辦結(jié)；投訴、舉報、求助、建議、表揚類工單，自韶關(guān)市熱線辦派單起9個工作日辦結(jié)。2022年以來咨詢工單平均辦結(jié)時限1.25天，非咨詢工單平均辦結(jié)時限5.39天。三是強化應(yīng)急聯(lián)動，推動接訴即辦，市熱辦工作人員實行每周七天工作制，365天全天候處置工作，節(jié)假日7×24小時派單，平臺84個上線成員單位應(yīng)急人員保持24小時手機暢通，確保第一時間將訴求工單轉(zhuǎn)派相關(guān)承辦部門。四是舉辦培訓(xùn)，提升辦件水平，我市舉辦12345便民熱線培訓(xùn)，及時總結(jié)工作情況，邀請韶關(guān)市行政服務(wù)中心、韶關(guān)市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線專家開展授課，圍繞熱線系統(tǒng)操作、工單承辦處理、應(yīng)急處置、知識庫建設(shè)、數(shù)據(jù)分析、工作考核指標(biāo)等進(jìn)行詳細(xì)講解，不斷提升工作人員辦件水平。五是開展調(diào)研，推動工作發(fā)展，為進(jìn)一步暢通投訴舉報渠道，更好地解決企業(yè)、群眾反映的困難和問題，市12345熱線辦主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干相繼深入市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園服務(wù)中心、市公安局、市住管局、樂城街道、坪石鎮(zhèn)等20個熱線成員單位，通過查閱資料、座談交流、實地走訪、問卷調(diào)查等方式，深入了解我市投訴舉報受理工作開展情況、存在問題和意見建議。

　　5.在“財經(jīng)制度落實不夠到位，工程項目管理混亂。”方面。

　?。?）針對“財務(wù)制度不完善，報賬要素不齊全，存在報賬不規(guī)范的問題。”問題。

　　完善《樂昌市行政服務(wù)中心財務(wù)管理制度》，通過制度規(guī)范報賬手續(xù)，要求所有報賬單據(jù)均由領(lǐng)導(dǎo)審批后再進(jìn)行報賬。同時嚴(yán)格要求大額資金必須經(jīng)班子集體研究決定，定額發(fā)票報銷要附上明細(xì)清單才能進(jìn)行報銷。

　?。?）針對“存在公務(wù)接待超標(biāo)問題”問題。

　　中心召開專題會議認(rèn)真學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定等文件精神，提高中心工作人員思想認(rèn)識和執(zhí)行力，嚴(yán)控中心“三公”經(jīng)費和強化預(yù)算約束力；同時強化公務(wù)接待管理，嚴(yán)格按照有關(guān)文件規(guī)定，嚴(yán)禁超標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待，杜絕違規(guī)接待，完善中心公務(wù)接待相關(guān)制度；加強報銷程序?qū)徍?，?yán)格按照公務(wù)接待費用預(yù)算管理，對違規(guī)、超標(biāo)準(zhǔn)接待的費用一律不予以報銷，杜絕超標(biāo)報銷。

　?。?）針對“存在規(guī)避資金監(jiān)管的問題”問題。

　　完善《樂昌市行政服務(wù)中心財務(wù)管理制度》，細(xì)化中心資金使用辦法，力求中心財經(jīng)監(jiān)管行為規(guī)范化；完善中心內(nèi)部控制相關(guān)制度。按照市財政資金監(jiān)管的要求，不斷更新和完善財政資金管理、資金監(jiān)管績效考評等制度，細(xì)化資金監(jiān)管程序和辦法，圍繞有關(guān)法律法規(guī)制定實施辦法，細(xì)化監(jiān)管程序和辦法，作為實施監(jiān)管的依據(jù)和措施，保證監(jiān)管工作有章可循。

　　（4）針對“工程項目管理混亂。”問題。

　　中心組織工作人員認(rèn)真開展工程項目管理制度方面的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)方式學(xué)習(xí)工程項目管理方面的制度，進(jìn)一步掌握了實施工程項目的程序，進(jìn)一步提高干部工程項目管理水平，嚴(yán)格規(guī)范中心工程項目管理，保證工程實施程序合法合規(guī)。同時通過舉一反三，全面自查中心工程項目資料，確保歸檔資料完整。

　?。ㄈΑ包h建工作責(zé)任落實不力，管黨治黨責(zé)任未能壓實，黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度薄弱。”方面的整改。

　　1.在“黨建工作責(zé)任意識淡化”方面。

　?。?）針對“三會一課”開展不規(guī)范問題。

　　中心黨支部專題學(xué)習(xí)“三會一課”有關(guān)制度，要求中心黨員干部嚴(yán)格執(zhí)行中心黨支部“三會一課”制度，充分發(fā)揮黨支部委員會作用，每月召開一次支部委員會，每季度召開一次黨員大會，做好黨支部工作計劃、總結(jié)對重要活動安排部署，組織學(xué)習(xí)黨建知識和時事政策，貫徹執(zhí)行上級黨組織指示精神，支部班子自身建設(shè)和黨員管理教育、發(fā)展等內(nèi)容。同時做好會議記錄、會議簽到、會議圖片及相關(guān)學(xué)習(xí)資料的收集存檔。2022年共組織開展“三會一課”相關(guān)活動14次。

　?。?）針對“重業(yè)務(wù)輕黨建現(xiàn)象突出”問題。

　　中心召開專題會議通過學(xué)習(xí)相關(guān)文件精神，提高中心黨員干部思想認(rèn)識，創(chuàng)新黨建工作的思想觀念，深刻認(rèn)識黨建工作服務(wù)中心的重要作用；強化中心黨務(wù)管理，健全中心黨建工作機制；研究黨建工作目標(biāo)管理考核辦法，制定年度黨建組織工作目標(biāo)，加大黨建工作督查力度。

　　（3）針對“黨員談心談話浮于表面”問題。

　　要求中心黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》有關(guān)內(nèi)容，同時優(yōu)化完善中心談心談話相關(guān)制度；完善中心談心談話工作內(nèi)容，做好談心談話內(nèi)容記錄。2022年已開展談心談話8次，共計16人次。

　?。?）針對“黨支部達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作疲于應(yīng)付”問題。

　　中心已完善中心黨支部達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)工作相關(guān)制度，加強文件材料審核把關(guān)，建立文件材料多重審核制度，壓實工作責(zé)任；同時組織中心黨建工作人員開展公文寫作等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升公文寫作能力和水平。

　　2.在“黨內(nèi)政治生活敷衍應(yīng)付、走過場”方面。

　?。?）針對“政治生活不嚴(yán)肅，組織生活會與民主生活會合并召開?！眴栴}。

　　中心黨支部通過多種渠道嚴(yán)肅中心黨員干部政治生活，規(guī)范中心黨員干部政治生活；認(rèn)真落實中心黨支部民主生活會和組織生活會各項制度。

　?。?）針對“組織生活會不扎實”問題。

　　嚴(yán)格履行組織生活會各項程序，通過黨員自評、黨員互評、組織評定的方式嚴(yán)肅開展批評和自我批評，黨員自評真實誠懇，黨員互評嚴(yán)謹(jǐn)中肯，組織評定公平公正，達(dá)到互促共進(jìn)的目的。

　?。?）針對“民主生活會不嚴(yán)不實，虛于應(yīng)付”問題。

　　中心黨支部加強引導(dǎo)中心黨員干部端正心態(tài)。樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，錘煉政治能力，勇于擔(dān)當(dāng)作為。健全民主集中制，完善中心黨支部民主生活會各項制度，要求每一位中心黨員干部都要做到實事求是、出于公心，講黨性不講私情、講真理不講面子，嚴(yán)肅認(rèn)真提意見，同時放下包袱、消除顧慮，自我批評直面問題、不遮不掩，相互批評出以公心、坦誠相待，達(dá)到“咬耳扯袖、紅臉出汗”的目的，做到“有辣味才能有滋味，有深度才能有力度”。

　　3.在“黨員管理不嚴(yán)格，干部選拔任用不規(guī)范。”方面。

　　（1）針對“發(fā)展黨員資料不嚴(yán)謹(jǐn)?！眴栴}。

　　中心黨支部規(guī)范發(fā)展黨員程序，根據(jù)上級工作指示精神，認(rèn)真做好發(fā)展黨員檔案管理存放工作。同時加強黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將規(guī)范組織生活、黨費管理、發(fā)展黨員等工作納入培訓(xùn)內(nèi)容，有效提升黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)能力。

　?。?）針對“干部選拔任用工作未嚴(yán)格執(zhí)行，股級干部選拔程序缺失。”問題。

　　中心黨支部黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》等選人用人政策法規(guī)，進(jìn)一步熟悉掌握干部選拔任用的基本原則、標(biāo)準(zhǔn)條件、程序方法和紀(jì)律要求，切實做到堅持原則不動搖、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣、履行程序不變通。認(rèn)真貫徹落實《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，嚴(yán)格按照程序和要求，推薦選拔干部。

　?。?）針對“外掛黨員黨組織關(guān)系仍未理順?！眴栴}。

　　中心黨支部積極與市直屬機關(guān)工委聯(lián)系，并多次前往市委檔案館了解情況，做好外掛黨員思想工作，理順外掛黨員黨組織關(guān)系。

　　4.在“落實全面從嚴(yán)治黨有差距，黨內(nèi)監(jiān)督制度不落實。”方面。

　?。?）針對“對落實黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不謀劃、不研究?！眴栴}。

　　中心黨支部深入學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和中省韶各級紀(jì)委全會精神，推動黨員干部自覺遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、廉潔紀(jì)律、群眾紀(jì)律、工作紀(jì)律、生活紀(jì)律。嚴(yán)格落實黨支部書記抓全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任和分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”責(zé)任，通過黨建層層傳導(dǎo)壓力、分解任務(wù)，推動責(zé)任落實。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求，加強黨員干部廉政文化教育，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定等制度。定期召開中心黨風(fēng)廉政建設(shè)研討會，認(rèn)真研究部署中心黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，2022年中心黨支部召開黨風(fēng)廉政建設(shè)研討會2次。

　?。?）針對“談話提醒虛于應(yīng)付?！眴栴}。

　　中心黨支部嚴(yán)格對照《黨內(nèi)談話工作制度》等文件精神，完善中心談心談話制度，增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的紀(jì)律意識和規(guī)矩意識，讓咬耳扯袖、紅臉出汗成為常態(tài)。2022年已開展談心談話8次，共計16人次，均已填寫談話填寫記錄表。

　?。?）針對“廉政風(fēng)險防控常態(tài)化推動不夠有力?！眴栴}。

　　中心黨支部完善廉政風(fēng)險防控常態(tài)化制度，強化中心廉政風(fēng)險排查，對中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員、重點部門工作人員和重點工作廉政風(fēng)險點進(jìn)行排查更新，并針對存在的廉政風(fēng)險制定相關(guān)防控措施，做好中心班子成員述職述廉工作。2022年廉政風(fēng)險點排查更新4次，合計16人次。

　　5.在“巡察整改落實不到位?！狈矫妗?/p>

　?。?）針對“整改流于形式，問題依然存在?！眴栴}。

　　對上一輪巡察反饋問題開展“回頭看”工作，建立巡察問題臺賬，對未完成整改的問題明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股室，壓實整改工作責(zé)任，限時完成整改。同時對已完成整改的問題，查漏補缺，做好整改后續(xù)工作。

　?。?）針對“整改不深入不徹底?！眴栴}。

　　整改情況：中心對已出臺的制度進(jìn)行排查更新，重新制定中心工作制度匯編，保證整改深入徹底。

　　三、下一步工作計劃

　　經(jīng)過集中整改，我中心巡察整改工作取得了積極成效。下一步，樂昌市行政服務(wù)中心黨支部將堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于巡視工作的重要講話精神,認(rèn)真貫徹落實省委關(guān)于巡視整改工作的要求，持續(xù)整改、全面整改、徹底整改，以整改的實際成效推動曲江實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，奮力打造韶關(guān)高質(zhì)量發(fā)展最大增長極。

　?。ㄒ唬┨岣哒握疚?，鞏固整改成效。堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的二十大精神，認(rèn)真落實習(xí)近平總書記“七一”重要講話精神和習(xí)近平總書記關(guān)于巡視工作重要講話精神，切實提高政治站位，把抓好巡察反饋問題整改作為一項嚴(yán)肅的政治任務(wù)，作為解決自身問題、改進(jìn)提升工作的重要契機。對已完成的整改任務(wù)，定期組織“回頭看”，鞏固整改成果，防止反彈；對還在整改的問題，嚴(yán)格按照整改工作方案要求明確措施，跟蹤落實，強力推進(jìn)，確保在限定時間內(nèi)整改到位；對需要長期堅持的整改任務(wù)，壓實責(zé)任、緊盯不放，加強跟蹤問效，建立長效機制，不斷鞏固巡察整改成果。

　?。ǘ┞鋵崱皟蓚€責(zé)任”，全面從嚴(yán)治黨。中心黨支部切實擔(dān)負(fù)起全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任，中心黨支部書記落實好“第一責(zé)任人”責(zé)任，督促領(lǐng)導(dǎo)班子成員履行好“一崗雙責(zé)”。嚴(yán)格落實中央八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神，緊盯形式主義官僚主義新表現(xiàn)，堅決遏制“四風(fēng)”問題反彈回潮。緊盯發(fā)生在群眾身邊的腐敗問題，緊盯“關(guān)鍵少數(shù)”和重點崗位，堅持重遏制、強高壓、長震懾，一體推進(jìn)不敢腐、不能腐、不想腐，推動全面從嚴(yán)治黨向縱深發(fā)展。

　?。ㄈ┳ズ弥贫冉ㄔO(shè)，構(gòu)建長效機制。結(jié)合巡察整改落實工作，針對發(fā)現(xiàn)的問題，舉一反三，有針對性地建立完善相關(guān)制度，建立長效工作機制。對實踐檢驗行之有效的制度，長期堅持；對不適應(yīng)新形勢新任務(wù)新要求，存在制度漏洞、制度缺失、制度失效問題的，逐一加以改進(jìn)、完善和優(yōu)化，切實增強制度的嚴(yán)肅性和約束力，真正把巡察整改轉(zhuǎn)化為健全制度、強化隊伍、推動工作的實效。

　?。ㄋ模┖葑プ黠L(fēng)建設(shè)，提振干事創(chuàng)業(yè)精氣神。以巡察整改為契機，健全完善作風(fēng)教育警示和考核監(jiān)督機制，完善作風(fēng)建設(shè)長效機制，充分結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育，加強干部政治理論教育培訓(xùn)，嚴(yán)格落實“第一議題”制度，增強領(lǐng)導(dǎo)干部理想信念。

　?。ㄎ澹﹫猿纸y(tǒng)籌兼顧，深化整改成果運用。堅持以巡察整改為契機，切實把整改成果轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展的強大動力，找準(zhǔn)巡察整改與其他各項工作的結(jié)合點，推動中心工作不斷開創(chuàng)新局面。將深入抓好巡察整改與貫徹落實黨中央重大決策部署及省委、韶關(guān)市委、樂昌市委工作要求結(jié)合起來，持續(xù)推動深化改革、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，激勵中心領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揚優(yōu)良工作作風(fēng)，弘揚敢闖敢試、敢為人先的改革精神，積極搶抓機遇，全力抓好優(yōu)化營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)改革等中心重要工作，奮發(fā)有為加快樂昌市營商環(huán)境、政務(wù)服務(wù)環(huán)境整體提升。

　　如有意見建議，請及時向我們反映。聯(lián)系方式：電話0751-5572223；郵政信箱：樂昌市昌山中路168號樂昌市行政服務(wù)中心，郵政編碼512200；電子郵箱：lcsxzfwzx@163.com。

　　中共樂昌市行政服務(wù)中心支部

　　2023年3月1日